Las 6 claves para ser un buen paciente

1.Como bien dice el nombre paciente, hay que tener paciencia. No se puede tener todo ya.

Las enfermeras solo tenemos dos manos y más pacientes que atender, que quizás requieran más atención inmediata. A veces con tocar el timbre es suficiente, cuando podamos iremos a atenderte, no hace falta que nos persigas por los pasillos (y eso va dirigido también a familiares).

Si en casa manejabas a diario ponerte insulina, manipular la colostomía o incluso usted, familiar, poner el chato. ¿No crees que es más fácil fomentar esa independencia y no tener que tocar el timbre mil veces y enfadarse por no ser atendido ipso facto?

Recuerda que cuanto más colabores, la recuperación será más rápida, por ello es importante que cumplas a raja tabla las órdenes médicas.

Los sanitarios no somos robots, somos personas normales, por lo tanto, merecemos respeto. No grites ni insultes. Te aseguro que con educación recibirás aquello que solicitas mucho antes.

Las normas están para una mejor convivencia. Si, por ejemplo, hay 5 familiares por paciente en las habitaciones, no estáis respetando la tranquilidad ni el descanso del otro paciente. No os lo decimos por incordiar ni ser amargados, como nos han hecho saber; el hecho es que entendemos que queráis estar con vuestro ser querido, pero nos preocupamos por el bienestar de todos y cada uno de nuestros pacientes por igual.

Valorar el servicio que te damos es importante para nosotros. Un gracias es suficiente, no hace faltan regalos ni mucho menos. Simplemente el no oír frases del tipo “le estáis haciendo daño”, “me queréis matar”, “pondré reclamación”; cuando sólo te limitas a hacer tu trabajo dentro del tiempo y posibilidades de las que requieres. Permitiremos estas frases si hay un contexto de desorientación o delirio, de resto,no.

Por ejemplo, de cara al alta anota todo lo que quieras preguntarle al médico sobre tratamiento, curas, próximas visitas, etc.